Politique de confidentialité

Dans la présente Politique, les « utilisateurs » désignent toutes les personnes qui utilisent ou consultent le Service, y compris les athlètes, entraîneurs et autres utilisateurs.

Les « données personnelles » désignent les informations permettant d'identifier une personne, telles que le nom, l'adresse e-mail, les identifiants ou toute autre information pouvant être rapprochée d'une personne.

Les « Données utilisateur » incluent les données personnelles, les informations de santé ou de condition physique, les identifiants de cookies, les informations d'appareil, les journaux d'utilisation et toutes les autres informations relatives aux utilisateurs.

Le Fournisseur peut collecter notamment les catégories suivantes de Données utilisateur :

• Informations de compte : nom ou pseudonyme, adresse e-mail, mot de passe haché, image de profil et informations facultatives
• Données d'entraînement, de compétition et corporelles : séances, temps, épreuves, résultats, poids, masse grasse, masse musculaire, condition, sommeil et notes
• Contenus comme photos, vidéos techniques et autres fichiers téléversés ou liés au Service
• Informations relatives aux plans d'équipe : nom d'équipe, relation entraîneur-athlète, commentaires et retours partagés
• Informations de contrat et de paiement, y compris les informations disponibles via l'App Store et les contrats de plans d'équipe
• Informations techniques : type d'appareil, version d'OS, adresse IP, navigateur, historiques d'accès, journaux d'erreur et de performance
• Cookies, stockage local, identifiants publicitaires et informations d'utilisation associées
• Informations liées aux demandes d'assistance ou de contact

Compte tenu de la nature du Service, celui-ci peut traiter des informations relatives à la santé, à la composition corporelle, aux blessures ou à la condition physique qui peuvent être considérées comme sensibles.

Sauf lorsque la loi l'autorise autrement, le Fournisseur considère que l'utilisateur consent au traitement de ces informations lorsqu'il les saisit ou les transmet volontairement dans le Service.

Le Fournisseur traite ces informations avec des mesures de sécurité appropriées, comme les autres Données utilisateur.

Le Fournisseur utilise les Données utilisateur uniquement dans la mesure nécessaire, principalement pour les finalités suivantes :

• Fournir l'inscription, la connexion, la synchronisation, les sauvegardes et les fonctions principales du Service
• Enregistrer, afficher et modifier entraînements, compétitions, données corporelles, images et vidéos
• Fournir les fonctions de plans d'équipe aux entraîneurs et athlètes
• Améliorer le Service, corriger les erreurs, analyser la qualité et développer de nouvelles fonctions
• Assistance, notifications importantes, facturation, gestion contractuelle et traitement des paiements
• Détecter et prévenir les usages abusifs et respecter les obligations légales

Les Données utilisateur sont principalement collectées par saisie directe des utilisateurs, collecte automatique lors de l'utilisation du Service et systèmes de paiement ou de boutique.

Le Fournisseur peut utiliser cookies, stockage local, identifiants publicitaires et technologies similaires pour améliorer la commodité, la sécurité, l'analyse et la prévention des abus. Les utilisateurs peuvent limiter les cookies depuis les réglages de leur appareil ou navigateur, mais certaines fonctions peuvent alors être affectées.

Le Fournisseur ne communique pas de données personnelles à des tiers sauf consentement de l'utilisateur, obligation légale ou autre base autorisée par les lois applicables.

Pour exploiter le Service, le stockage, l'envoi d'e-mails, l'analyse, les journaux d'erreurs et les paiements, le Fournisseur peut recourir à des prestataires externes et leur donner accès aux données personnelles dans la mesure nécessaire. Le Fournisseur sélectionne et supervise ces prestataires de manière appropriée.

Dans les plans d'équipe, les données d'entraînement et autres informations des athlètes peuvent être consultées par les entraîneurs et membres autorisés de la même équipe. Cet accès est fourni comme une fonction du Service et dans le cadre de la relation contractuelle ou d'utilisation correspondante.

Le Fournisseur peut utiliser des services cloud dont les serveurs se trouvent hors du Japon, comme Supabase ou d'autres prestataires similaires. Dans ce cas, les Données utilisateur peuvent être transférées vers les pays ou régions où ces prestataires exploitent leur infrastructure.

Le Fournisseur s'efforce de vérifier, conformément aux exigences légales, les systèmes de protection des données des pays de destination et les mesures de sécurité des prestataires, et de protéger les données au moyen de contrats ou d'autres mesures appropriées.

Le Fournisseur adopte les mesures de sécurité nécessaires et appropriées afin d'empêcher la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la détérioration des données personnelles.

Les Données utilisateur sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités d'utilisation. Lorsqu'un compte est supprimé, les données permettant d'identifier une personne sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf si des obligations légales, la résolution de litiges ou des raisons de sécurité exigent une conservation plus longue.

Les mineurs ne peuvent utiliser le Service qu'avec le consentement d'un parent ou représentant légal.

Les utilisateurs peuvent demander l'accès, la rectification, l'ajout, la suppression, la suspension d'utilisation ou d'autres mesures prévues par la loi applicable concernant leurs données personnelles conservées par le Fournisseur. Les demandes doivent être adressées au contact indiqué à l'Article 11.

Le Fournisseur peut créer des informations statistiques ne permettant pas d'identifier des personnes et les utiliser pour améliorer le Service, réaliser des analyses ou mener des recherches liées au sport et à la santé.

Le Fournisseur peut modifier la présente Politique lorsque le Service, les lois, les lignes directrices ou les circonstances opérationnelles changent. Les modifications seront communiquées dans le Service, sur le site web ou par d'autres moyens appropriés.

Pour toute question concernant la présente Politique, le traitement des Données utilisateur ou les demandes relatives aux données personnelles, contactez : - Fournisseur : Kyosuke Watanabe - Contact : Formulaire de contact TrackNote (Date d'entrée en vigueur : 13 novembre 2025)